1688客服

时间:2024-03-20 10:00:04编辑:球迷君

(一)、买家说:"我思考思考"

客服的答复:

1、好的,等您思考好以后再联络我,有什么不懂的随时问我。

2、请问,您对宝物还有哪些需求了解的,我能够一一为您介绍。

3、好的,谢谢,假如您今天拍下,今天就能够发货,您就能够早些看到您喜爱

的宝贝了。

(二)、买家说:"太贵了"或"能够少点吗"(这是客服答复最多的发问)

客服的答复:

1、亲知道,报价和价值是成份额的。优质材料的产品成本高,可是比较耐用。

2、亲,产品价格已经很优惠了,我们在采购产品时考虑的不仅有产品价格

有考虑这个产品所带来的价值,对吗3、亲,十分抱愧,报价是公司的规则,作为小小的客服,我是没有方法改变报

价的,那么,我想说的是,关于您真心喜爱的东西多付一点点钱,也是值得的。

(三)、买家说:"我有点担心产品的质量不可"

客服的答复:

1、亲,一切的宝贝都是厂家正品,我们是有质量保证的。

2、亲,请放心购物,出售的一切产品出厂前都通过严格质检,发货前会有专业

质检人员进行二次查验,力求做到无质量疑问,对本店售出的一切产品供给质量

保证及 7 天无理由退换货售后。假如您有疑问,请联系我们。

(四)、买家说:"隔壁家的比你家的便宜"

客服的答复:

是的,是有人反映隔壁家有些产品表面上是比我们的便宜一点,不够比较之后

大多顾客还是选择我们的产品。光我们说好不行,顾客说了也不行,还得您亲自

体验一下就知道了。

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